سياسة الخصوصية


.

.

يرحّب بكم فريق عمل متجر ألوان الأثير، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم متجر ألوان الأثير بأنه حرصاً منه ولإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن متجر ألوان الأثير يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في متجر ألوان الأثير. وعليه فإن متجر ألوان الأثير يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:

.

أولاً: المعلومات التي يحصل عليها متجر ألوان الأثير ويحتفظ بها في قواعد بياناته

1- المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالاسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الهاتف.

2- معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمةالسر وإجابته.

3- قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.

.

ثانياً: هل متجر ألوان الأثير يشارك هذه المعلومات؟

1-   بطبيعة الحال فإن متجر ألوان الأثير يسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، ومتجر ألوان الأثير لا يحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين متجر ألوان الأثير والمستخدم.

2-   كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا يطلع عليها إلا القائمين على متجر ألوان الأثير، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.

3-   حيث أن متجر ألوان الأثير يسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة متجر ألوان الأثير لأي نشاط غير نظامياً و غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن متجر ألوان الأثير قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بمتجر ألوان الأثير .

.

ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟

يسعى متجر ألوان الأثير إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين ولن يخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل متجر ألوان الأثير ينوّه بما يلي:

1-   يسعى متجر ألوان الأثير بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في متجر ألوان الأثير.

2-   يعمل متجر ألوان الأثير على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معيّنة" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية "نظام برمجي أو Software معيّن".

3-   غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية وعلى جدران الحماية المعمول بها في متجر ألوان الأثير فإن متجر ألوان الأثير ينصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على متجر ألوان الأثير في توجيه وإرشاد المستخدمين.

.

رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين متجر ألوان الأثير والتاجر؟

يعد كل من شركات الشحن ومناديب التوصيل بالاضافة للمسؤولين عن تسليم الطلبات في نقاط الاستلام طرف ثالث بين متجر ألوان الأثير والعميل.

حيث يزود كل منهم ببيانات العميل (الاسم ورقم الجوال والعنوان) لغرض توصيل وتسليم الطلب للعميل.